2011年9月15日市场研究公司InSites Consulting在对全球35个国家9027名15岁以上消费者进行调查后发布了《2011年全球社交媒体报告》，报告显示，目前全球有超过10亿人在使用社交网络，占网民人数的大约70%。新推出的社交网络较难成功，60%受访者表示不想要任何新社交网络，93%对自己目前使用的社交网络满意。女性用户明显比男性用户更热衷社交网络。三分之二雇员为自己的雇主感到骄傲，但只有19%通过社交媒体分享看法。