2011年9月15日市场研究公司InSites Consulting在对全球35个国家9027名15岁以上消费者进行调查后发布了《2011年全球社交媒体报告》，报告显示，目前全球有超过10亿人在使用社交网络，占网民人数的大约70%。新推出的社交网络较难成功，60%受访者表示不想要任何新社交网络，93%对自己目前使用的社交网络满意。女性用户明显比男性用户更热衷社交网络。三分之二雇员为自己的雇主感到骄傲，但只有19%通过社交媒体分享看法。

全球知名新媒体研究专家布莱恩•索利斯(Brian Solis)近日在其个人官网上发表《社交媒体2011年状况》的分析性文章。文章指出，社交媒体在2011年取得高速发展，其社会影响力与日俱增。此外，作者认为社交媒体的初级发展阶段已经结束，但如何在未来提升社交媒体在人类社会生活中的参与度和领导力仍需探索。